Dúvidas frequentes

É prata 925? Tem garantia?
Certificamos que nossas peças são feitas em prata 925 italiana e possuem garantia vitalícia na legitimidade da prata na ocasião da joia vir a descascar ou enferrujar. Diante a essa situação pedimos que entre em contato para que possamos dar toda a assistência necessária. Esclarecemos que a prata pode passar pelo processo natural da oxidação, que leva a joia a escurecer, sobretudo após realizar a limpeza adequada ela retorna ao aspecto natural. Dessa forma, a eventual oxidação, escurecimento natural da prata, não é assegurada pela garantia vitalícia. É importante lembrar que a garantia não cobre o mau uso das joias e perdas de pedrarias.

Formato de compra?
O cliente realiza a compra das peças de sua preferência e escolha. Portanto, não trabalhamos com vendas consignadas.

Qual o pedido mínimo?
Nosso pedido mínimo é de 500,00 reais

O pedido é sempre 500,00 reais?
Sim!! Para finalizar o pedido no site o mínimo é sempre 500,00 reais em peças.

O valor do site é o valor final?
Os valores do site já são os valores finais de alto atacado para o pagamento á vista.

Tem desconto no pix?
Não temos pois já trabalhamos com valores de fábrica.

Como é feito o meu envio?
Os envios são feitos na segunda, quarta e sexta- feira, enviamos através de transportadora parceira, Você poderá escolher receber através das mobilidades PAC ou SEDEX.